金年会金字招牌诚信至上青岛市消保委依据商品比较试验工作要求,由消保委工作人员以普通消费者身份,按照实际购买程序,从麦凯乐(青岛)百货总店有限公司、青岛永旺东泰商业有限公司(东部佳世客)、青岛海信东海商贸有限公司(海信广场)、青岛丽达购物中心有限公司、青岛维客集团崂山百货有限公司、青岛市市南区贝婴儿童用品专卖店江西路店、海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司青岛分公司、飒拉商业(上海)有限公司青岛百丽广场分公司、青岛北方国贸集团股份有限公司、乐友青岛徐州路店、青岛利客来集团股份有限公司购物中心共计11家商场、超市及专卖店,购买了25个批次样品,涉及23个品牌,价格从38元到1619.1元不等。
比较试验委托国家生态纺织品质量监督检验中心,依据GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》A类、FZ/T73025-2013《婴幼儿针织服饰》、FZ/T73020-2012《针织休闲服装》、FZ/T73032-2009《针织牛仔服装》、FZ/T81014-2008《婴幼儿服装》对样品的纤维成分含量、标识、色牢度、甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料、PH值等10项指标进行了检验。
纤维成分含量是产品使用原料的情况说明,是服装的主要品质指标,也是消费者了解选购服装材料和性能的主要依据。本次比较试验中有四个样品纤维含量标注值与实测值之差超出了国家标准要求。其中北京启迪致远婴童用品有限公司生产的歌瑞凯儿牌女童简洁素色打底裤、青岛元成富纤维有限公司生产的allo&lugh牌T/R夹克、尼特浦蓝娜(上海)商贸有限公司代理的KP牌裤子三个样品的氨纶含量实测值均低于标注值,且相差较大;广州卓维服饰有限公司生产的卓维乐牌圆领短袖针织衫样品面料中含棉量低于标注值,锦纶含量高于标注值。
纤维含量标注是关乎消费者能否明明白白消费以及企业诚信的问题。纤维含量作为企业向消费者做出的承诺和明示担保,必须正确标注。虽然大部分情况下,纤维含量不会严重影响产品的外观和穿着,但产品原料成分的优劣和多寡,是决定产品价格的重要因素之一。
PH值反映的是酸碱度。纺织品的pH值超标,会破坏人体皮肤表面弱酸性环境,引起瘙痒,并使皮肤容易受到其他病菌的侵害,甚至引发皮炎等症状。婴幼儿皮肤娇嫩,偏酸偏碱都会给肌肤带来不适。国家标准要求PH值在4.0-7.5之间,本次检测结果中,上海仪华服饰有限公司生产的史努比牌针织短袖上衣样品的PH值为8.3,不符合国家相关标准要求。
色牢度是指纺织品的颜色对在加工和使用过程中各种作用的抵抗力,包括耐水色牢度、耐摩擦色牢度、耐汗渍色牢度、耐唾液色牢度、耐洗色牢度。色牢度差的产品在穿着过程中会造成脱落褪色,脱落的染料分子以及伴随的重金属离子等有可能会通过皮肤被人体吸收而危害健康。同时,也可能会在穿着或洗涤过程沾染其他衣物。本次比较试验中,阿迪达斯体育(中国)有限公司销售的adidas男婴套装,样品的耐摩擦色牢度不符合国家相关标准要求。
产品标识是生产企业向消费者明示本产品的正确信息及安全使用产品的说明,用于识别产品及其质量、体现产品特征、反映产品特殊性和使用方法。北京佰特瑞德商贸有限公司代理的亚卡迪牌裤子、东莞市小猪班纳服饰有限公司生产的小猪班纳牌童装、上海三苑宜友商贸有限公司代理的SAMBEDE牌肩开背心裙+内裤,样品存在产品执行标准标注不规范、产品号型标注不规范等问题。
甲醛是一种无色、具有刺激性且易溶于水的气体。甲醛对人体健康的影响主要表现在嗅觉异常、刺激、过敏,肺功能异常,免疫功能异常等方面。在所有接触者中,儿童和孕妇对甲醛尤为敏感且危害更大,因此,国家标准对甲醛含量有着严格的限制。可分解致癌芳香胺染料如果与人体长期接触,会使人体细胞发生变异而诱发癌症或引起过敏,对人体产生危害。
本次比较试验购买的25件样品的甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料检验结果全部符合相关国家标准要求。
(特别说明:本次比较试验结果仅对样品负责;任何单位和个人不得以任何形式利用本次比较试验结果作商业宣传;具体测试数据请详见附表。)
注:消协组织的“比较试验”是指消协组织工作人员以消费者的身份,对某一类商品和服务采取市场取样,从消费者关注与实用角度出发,运用科学的测试方法和公正的评价方法进行分析、对比,将详实的信息客观地介绍给消费者,从而向消费者免费提供消费信息和咨询服务,进行消费指导,使消费者真正享有知情权和自主选择权的一项工作。目前比较试验工作已成为国际消费者组织特有的、对商品和服务进行社会监督的重要手段。
根据中国消费者协会2014年工作安排,针对广大消费者关注的儿童用品问题,今年3-5月,部分地方消协组织对婴幼儿纸尿裤、毛绒玩具、儿童服装、儿童沐浴剂等儿童用品开展了比较试验。“六一”儿童节前后,中消协将根据各地比较试验工作进度陆续组织各地公布相关比较试验结果。
处于婴幼儿期的孩子皮肤娇嫩、敏感,因年龄原因无法准确表达自己的感受,所以挑选服装时需要家长格外用心。市消保委在此提醒,选用婴幼儿服装时应注意:
一查标志:查看商品及其包装上是否有中文标注,是否有产品检验合格证及质量等级,是否标明生产厂商的地址、产品名称、规格型号、采用原材料的纤维含量、洗涤方法等。婴幼儿服装的标志必须同时包括吊牌和耐久性标志两种,并且标志上要特别注明“婴幼儿用品”以及“不可干洗”字样。
二闻气味:检查是否有刺激性味道或其他异味。以免因甲醛超标或pH值超标影响婴幼儿身体健康。
三看质地:注意服装面料及辅料的质量,婴幼儿服装应该选购以全部或其他天然纤维为主的面料,服装上无明显织疵及污渍,尽量选择浅色、小图案的服装。
四重安全:婴幼儿服装的安全性最为重要,商标、标签都应在隐蔽处,带子、绳子不宜过长,金属拉链、金属扣及其他金属配件应该滑爽,以免造成不必要的伤害。
此外,要及时索要并保留购物凭证,以便出现质量问题后能有效维护自身合法权益。
一、生产企业要严格按照国家和行业标准生产产品,并如实标注信息,不得欺骗消费者。
二、商品销售商要根据法律法规要求,严格履行商品查验责任,杜绝销售不符合国家和行业标准的商品。
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