年产值超过3万亿的母婴消费大产业,一直是家庭的消费重要入口,甚至互联网增长圈有个说法:电商冷启动,就找母婴圈。
然而,有着价格敏感低、毛利高、增速快等特性的母婴产业,不仅上市公司数量金年会官方网站首页入口寥寥,即便是已经上市的十来家母婴企业,近年来也普遍业绩表现不佳。
其中曾作为互联网母婴第一股的宝宝树,上市以来股价却缩水70%。数万亿母婴产业,是否注定为一个微商繁荣,大公司寥寥的行业?
宽窄创投作为专注于消费零售领域的新投资基金,团队曾投资了每一天、邻几、乐豆家等多个区域龙头便利店,同时也投资了专业零售的美妆连锁渠道。
在研究并投资了便利店、生鲜、美妆等大市场之后,我们开始研究探索在3万亿的母婴大消费市场下,是否还有创新渠道的投资机会?因此在过去一年,走访了近30家中小母婴专卖店,并与数十位从业者交流,我们发现:
母婴行业的渠道构成,主要分为线年至今,一级市场几乎每年在母婴行业投资近200亿人民币,但大部分都集中在线年,整个母婴市场线亿,其中以天猫、京东为主的综合电商牢牢占据70%左右市场份额。
但线下渠道的交易额,却高达2.4万亿,占到整体母婴市场高达77%。具体来看,其中母婴专卖店交易规模1.2万亿,占到线%。
虽然门店数量增速喜人,但消费者需求在被市场快速满足的同时,与所有依靠“快招加盟”公司崛起的行业一样,母婴行业的线下门店也面临着诸多问题:
从发展阶段来看,母婴线年开始,进入十年快速发展期,目前存量接近40万家,平均每个县区都有着100-150家门店,但品牌集中度很低,同一品牌超过10家门店,已属有规模的中型连锁,多数是1-5家门店的小型连锁。
从竞争格局来看,目前国内连锁母婴市场多以区域性为主,尚未形成覆盖全国的垄断性优势,
我们访谈了解发现,多数以粗犷式加盟模式为主的“知名连锁品牌”,通常以收割短期加盟费为核心目的,在营销拉新、商品运营、会员服务、导购培训等方面,很难给与加盟店主长期服务管理支持,导致竞争加剧后,加盟主亏损甚至关店。
我们访谈发现,绝大多数中小母婴连锁门店的团队,基本不具备线上化的技术落地和会员运营能力。尤其是对会员价值的深度挖掘层面,小散母婴门店更是有心无力,甚至由于缺乏线上营销互动的方式,可能会面临会员流失的风险。
每一个快速发展的行业都是『危』与『机』并存。或许只有粗犷式快速加盟的方式,才能满足母婴市场早期的爆发式增长。
现阶段母婴行业的经营者们,虽然还面临着诸如运营能力差、毛利低、竞争环境恶化等客观不利因素,但更年轻的从业者、更讲究的零售前端以及越来越丰富的互联网工具和手段,都预示着行业真正的变革才刚刚拉开序幕。
品类管理是零售企业形成差异化竞争优势的最有利武器,但在母婴行业,据我们走访了解的绝大多数门店,尤其是下沉市场,普遍选品能力较弱,商品很难跟随90后新妈妈群体的新需求进行快速的优化和更迭。
,如何通过小程序、社群或直播等多种方式,更低成本的获客或者触达用户,是线下母婴门店的普遍痛点。
其中以线上营销做得比较好的孩子王为例,近几年通过社群+公众号+小程序结合的方式,已经累计微信公众号粉丝超500万,全国门店社群总数达30000多个,极大的提升了其线下店的单店效能。
母婴线下门店用户存量价值高。门店可建立一套从消费者需求研究、智能化采购、到商品价格动态调整、以及滞销率、复购率等一系列标准化的决策运营体系,深挖商品价值店,提升门店整体经营效果。
线下门店的核心是会员制经营,通常20%的核心会员消费占到门店销售额80%以上,如何扩大店内的新会员数量,并且不断提升存量会员的生命周期与价值,是传统母婴门店升级和转型的关键。
因此,门店可实现多层次的用户社交裂变与拉新,并建立颗粒化的供需匹配模型,从而不断提升用户的粘性与复购,将更多的普通会员转化为核心会员,才能实现长期的稳定经营与盈利。
母婴线年的高速增长,主要得益于中国母婴市场巨大的需求,以及民间小散资金杠杆下的粗犷式加盟扩张方式,目前门店增速已明显放缓。 我们认为,线下母婴市场开始进入降本增效的存量竞争时代。
传统母婴门店必须转变经营思路,从简单的卖货思维,升级到如何通过线上线下一体化的高效运营,降低成本,从而更好的发挥线下业态强体验、强信任、强链接的优势。
而真正可以从供应链、运营效率、商品结构、用户运营以及多渠道销售等方面,进行存量门店的升级和改造的“新加盟”连锁方式,将是母婴行业的未来。
如本文开头提及的海拍客,通过链接上游数千家品牌和全国20多万家母婴零售终端,为大型母婴品牌直供门店提供了3-6线城市相对高效的分销通路。
再比如,通过为母婴门店输出一体化母婴产业中台(技术/供应链/运营/品牌)服务,整合存量母婴店,实现母婴门店线上线下一体化的KKID未来母婴(宽窄投资),仅成立半年,已经实现连续数月合作门店和交易数据双双高速增长。